常听说买前是卖家找不到买家。售后却是买家找不到卖家。网络经营在售后服务有较大的的缺点。所以很多需要售后维修的物品很少任选择网络购买。 其实买卖合作。不是一方面的事情，只有买卖双方相互联系，不断沟通才能让买卖更开心，服务更完备。卖家联系也是一种网络购买的必备技巧，值得大家来讨论和探究。

常听说买前是卖家找不到买家。售后却是买家找不到卖家。网络经营在售后服务有较大的的缺点。所以很多需要售后维修的物品很少任选择网络购买。 其实买卖合作。不是一方面的事情，只有买卖双方相互联系，不断沟通才能让买卖更开心，服务更完备。也只有多和买家联系，善于卖家联系才便于买家买到满意的物品。所以和卖家联系也是一种网络购买的必备技巧，值得大家来讨论和探究。

一【与卖家联系三步曲】

(1) 熟悉你要购买的商品。

在购买商品之前，你首先应该在你自己的所在地的市场上去查看一下，对这种商品的价格，外观，质量等都要有一定的了解程度。然后你再到网店去搜索下这种产品，与你所了解得资料进行对比，最后确定要购买的商家。很多人认为这和我们的主题无关，可是这却是相当关键的一点，因为这一点的存在决定了你在与卖家交流时是否占有有利地位，对商品的熟悉程度，很大程度地影响了你是否会“挨宰”的可能性.

(2)划定联系的卖家范围

淘宝里的商品数不胜数，就是完全一模一样的物品你都可以查询出很多供出信息。那么多卖家，如果我们一一联系，个个询问会很麻烦，耽误许多时间也会烦躁和混论以至于适得其反。所以，寻找好想联系的卖家是一个很重要的步骤。应该选择你符合你要求的所需要商品的质量，价格和附件等，才和卖家联系。这样卖家的范围就大大的减少，效率也都大大的提高了。

实用小技巧：寻找需要的物品，挑选所联系卖家的范围减少不必要的询问和更好的和卖家沟通。推荐使用淘宝收藏物品！方法如下哦：

选择好你有意购买的物品，点击，看物品的情况，然后在左边物品图片的下方会出现“收藏本商品”的按键。

这样就可以浏览到所有符合你要求的商品，便于询问和比较。只要点击旁边QQ得按钮就可以轻轻松松与卖家联系了哦！

个人小心得：挑选物品时不能单看物品得价格，要多方面得比较质量，性能，售后等，只有全面过关得物品才实用，值得购买。如是食品请一定要看生产日期，保质期。查看物品应该看好卖家的信用度。

(3)联系卖家

到这里，联系卖家已经是易如反掌得事情了，只要轻点QQ按键就可以轻松得联系你得卖家。  但是与卖家联系也有一定的方法和技巧。适当的方法既然促进买卖双方的交流，又让你更了解你的物品所以与卖家联系

二【与卖家联系步骤和基本点】

●开始联系方式

和卖家联系首先应该直奔主题，问清情况

基本上商家的店号和留下的联系方式都是专用于拍拍买卖物品的，所以联系卖家时直奔主题比较容易搭期双方交流的桥梁，一开始就该直接告诉卖家，你时看中了他的商品并且有意购买所以和他联系的。

●基本询问点

（1）这个商品还有无（有时会遇见2人谈了半天，一切谈妥才发现商品售完的情况，很耽误时间，所以建议一开始直接询问）
（2）按照你的要求询问商品，看它是否符合你的心意。
（3）记得询问清楚邮寄方式和价格，因为商品价格已经没问题，但是网络购物邮寄费用也是必须的开销，应该询问清楚，看是否合理，双方商定一个适当邮寄价格。

三【与卖家联系的技巧和建议】

★关于讲价
适当的讲价可行，既然来购物都是希望买到便宜的物品，每个人都有“问问看能不能再少一点”的心态，卖家也能理解你的心态。但是网络是的价格尤其公开，你挑选物品时也时选择了满意的价格才询问的，所以不必过多的讲价，没有很大的作用（网络上讲价的网商较少，尤其时信用比较高的卖家都不讲价）又会造成卖家的不耐烦和反感。

★一定要保持一种自信的态度
在对商品了解之后我们就要购买商品了，在与卖家进行沟通时，我们一定要保持一种自信的态度，因为一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信。有自信的人常常是最会沟通的人，所以，在交流的过程中保持一定的自信心是相当关键的。

★适当地提示对方     
通常产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。

★有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得"（说出自己的感受）、‘我希望"（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈"：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。

★善用询问与倾听  
询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求 、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。 一个人的成功，20％靠专业知识，40％靠人际关系，另外40％需要观察力的帮助，因此为了提升我 们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人"接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。

★注意卖家的性别
个人认为卖家的性别和与他们的沟通和重要 ！同性之间沟通起来比较谦让。所以一旦卖家是哥哥我就会马上表露MM的身份，一点点优惠就很容易得了！但是总体来说（个人一件）女卖家门服务态度都特别好，温柔耐心，一部分男卖家门会很不耐心，就不适合讲价，会大伤和气！所以观察一下卖家性别，说不定会对你们得沟通有大大得收获哦。

四【与卖家联系时的建议】

在我们和卖家沟通的时候出了要善于利用以上技巧外，还应当用上一下的建议：

▲保持清醒的头脑，不要被卖家的一些甜言蜜语迷惑。

▲使用文明有礼的语言，和卖家沟通的时候不能急躁，要用平和的语气来和对方沟通，这样可以给别人树立起一个不错的形象，这样也是先当利于沟通的要素.

▲善于使用幽默，一些巧妙的幽默，可以很快地拉近与卖家之间的距离。

在我们成功与卖家联系好后一定要注意，一次的成功并不是永久的成功，技巧是磨练出来的，只有不断练习才能立于不败之地。最后，希望大家能在“淘宝”拍到自己最满意的物品。